Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp, men eftersom våra produkter hanteras av elektroniska skäl gäller särskilda villkor.
Returer
Retur måste begäras inom 14 dagar från mottagen leverans.
Produkten måste vara oöppnad, oanvänd och i originalförpackning.
För att begära retur, kontakta oss på kontaktteametsverige@gmail.com med:
-
-
Ordernummer
-
Fullständigt namn
-
Orsak till retur (inklusive bilder eller video på produkten).
-
-
Returadress meddelas efter godkänd förfrågan.
-
Kunden står för returfrakt samt eventuella tullkostnader.
Återbetalning
-
Återbetalning sker inom 14 arbetsdagar efter att vi mottagit och inspekterat varan.
-
Vid godkänd retur återbetalas endast produktkostnaden
-
Används eller öppnas produkten godkänns ingen återbetalning.
Reklamation
Vid skadad eller felaktig produkt ska du kontakta oss inom 24 timmar efter mottagandet med bilder på felet.